“谢谢杜法官，你不仅是一名专业称职的好法官，也是一名温暖有人情味的好法官。”近日，80岁高龄的李大娘将一面写有“热情服务公正执法，办事高效司法为民”的锦旗送到了碾子山区人民法院诉前调解法官杜雪梅的手中，感谢她为其化忧解纷。

【案件详情】当事人李大娘的儿子王先生在看望她的时候，无意间在地上发现一张李大娘工商银行4万元的存折，因王先生担心李大娘年纪大了容易弄丢存折，于是就把存折内的钱取出放在自己身边保管。李大娘知道后多次要求王先生把存折里的钱返还给自己保存，但都遭到了王先生的拒绝，于是李大娘向碾子山区山城法治集中调处中心申请调解，要求王先生返还4万元钱。

调处中心受理纠纷后，调解人员联系到碾子山区人民法院诉前调解法官杜雪梅。杜雪梅了解案情后，第一时间找到王先生与之进行沟通。第一次调解过后，王先生同意把钱存回李大娘存折中，实际上又把钱偷偷存到自己的另一个卡中，李大娘无奈只能再一次找到法院。杜雪梅又一次对王先生进行耐心劝导，一面对王先生的行为表示理解，温暖劝诫王先生亲情可贵，另一面又时时突显出作为一名法官的严明与公正，从情理、法理多角度、全方位的与王先生进行了沟通，最终打开了母子之间的心结，王先生主动返还了李大娘的存款，母子二人相拥而泣。

一面锦旗代表着当事人的感激与认可，也是法官为百姓化解纠纷矛盾的真实写照。下一步，碾区法院将持续深化诉源治理工作格局，把服务延伸到基层，努力让更多矛盾止于萌芽，化于源头。