雷锋精神是一座永放光芒的灯塔，是指引我们前行的宝贵财富。近年来，碾子山区人民法院立案庭大力弘扬新时代雷锋精神及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，始终坚持以司法为民，公正高效的服务理念，积极开展文明窗口服务，努力做好法律宣传、诉讼服务等各项工作，让雷锋精神在人民法院的司法实践中得以传承和体现。

一、强化内部管理 提高服务意识

加强内部管理和自身建设工作。通过学习各项政治理论及业务技能，提升干警的政治理论水平及业务技能，模范遵守上级部门及本院的审判纪律要求，在诉讼服务中，始终秉持平等、为民、务实、谦和的工作态度，对待每一名当事人都做到耐心、细心、用心，做好当事人咨询、来访、立案引导等各项工作。

二、主动作为 积极推进多元调解工作

自2019年最高人民法院提出一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的目标以来，立案庭多措并举，牵头推进的大调解工作建设，通过提前布局、主动作为，使得多年来农村“三资”乱象情况得到集中清理，239户村民主动缴纳三资款金额达60余万元。1200余件物业服务合同纠纷得到化解。2022年，诉前调解案件达1250件，调解成功1182件，调解成功率达94.6%。在每一起案件的调解过程中，法官做到寓教于审，以案释法，起到了办案一案、教育一片、稳定一方的良好社会效果。大力推进案件繁简分流，2022年立案庭组建的简易快审团队受理案件512件，结案506件，平均审限16天，大大提高了诉讼效率，将打官司不求人落到了实处。

三、落实便民措施 提高服务质量

制定并完善20余项制度，全面落实打官司不求人等各项便民措施，完善诉讼服务窗口设置，确保立案流程规范、方便快捷。成立速裁、保全、送达团队，推进案件繁简分流，提升“分调裁审”等案件质效，切实提高诉讼服务水平，真正做到了为群众做好事、办实事、解难事，用实际行动诠释了司法为民的真正内涵。

雷锋精神，生生不息。碾区法院立案庭将继续跟随雷锋同志的脚步，走在拼搏奋斗的赶考之路上，走在法治建设的光辉之路上，用实际行动践行雷锋精神，全心全意为人民群众提供司法服务，真正实现“人民法院为人民”的庄严承诺。