3月24日下午，碾区法院党组副书记、副院长霍振刚和诉前调解中心员额法官包兴国一行3人前往碾子山区百兴物业有限责任公司，听取物业公司对碾区法院诉前调解工作的意见和建议，并将去年在调解中业主们普遍反映的小区物业服务方面存在的问题及时反馈给物业公司，帮助物业公司改善服务质量。

走访中，霍振刚耐心听取物业公司对法院工作的意见建议，包兴国也将调解过程中业主反映的普遍问题反馈给了物业公司，希望公司有针对性地落实业主们的意见问题，提升整体服务质量，不断提高业主满意度。

   随后，在物业公司的指引下，参观了物业服务业主的重点项目，实地查看了小区整体环境，使法官在今后的调解工作中做到“心中有数”，合理甄别业主提出的问题是否是物业服务范围，有效保障业主权利，力争让碾区法院诉前调解成为业主与物业企业之间良好沟通的平台，共同营造和谐美丽社区。